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客服回访员4K-5K 贵州遵义驰奥汽车销售服务有限公司 五险公积金车贴工作餐年终奖
4小时内

职位信息

和TA聊聊
  • 4K-5K
  • 大专 / 经验1年以上 / 性别女 / 22~35岁
  • 遵义市遵义县,遵义市遵义县(遵义县龙坑镇杭瑞高速公路南侧(面试地点)))
  • 招聘3人
职位动态
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  • 06-14

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职位描述

岗位职责:
1、完成售后服务的客户满意度电话回访;
2、协助客服经理对售后客户满意度进行汇总分析、形成满意度报告;
3、对售后部沉寂半年以上的客户进行主动邀约;
4、对售后服务产生的抱怨进行跟踪归档;
5、完成领导安排的其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历,具有1年以上的销售或服务行业经验;
2、具有较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;能够熟练操作各种办公软件。

公司信息

汽车及零配件 股份制企业 50~200人 遵义市播州区

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