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简历编号:N85189

最近更新:2021/4/16

陈女士
|32岁|本科|5年工作经验|167cm|已婚
现居:遵义市红花岗区    户籍:遵义市
会开车有上进心诚信正直
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    遵义市汇川区,遵义市红花岗区

  • 期望行业:

    房地产开发物业管理/商业中心酒店/旅游

  • 期望职业:

    客服专员/助理(非技术)销售助理

  • 期望薪资:

    月薪面议元

  • 求职岗位:

    运营专员、客服专员

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    面谈

自我评价
 
一、本人善于学习,工作中善于发现问题、提出问题、解决问题;毕业以来一直从事房地产相关工作,熟悉地产客服、销售等配合工作;
二、工作踏实肯干、执行力强、责任心强、乐观开朗、性格亲和。
教育经历
  • 2009/9-2013/7
  • 本科|遵义师范学院|旅游管理

    所学课程:经济学、管理学、公共关系学、会展营销与策划等

工作经历
  • 2013/7-2014/4
  • 案场客服助理|物业部

    遵义新雪域置业有限公司|房地产开发

    工作描述:1、协助案场经理督导客服日常案场服务工作;
    2、保证案场的服务形象,确保良好的客户服务环境;
    3、定期组织客服开展培训、考核工作,提升服务质量;
    4、及时与地产交流沟通,配合地产营销工作。

  • 2019/12-2020/9
  • 商管员

    黔西南州万商汇市场管理有限公司|商场/百货/专卖店/超市

    工作描述:1、负责商家进场、筹备、装修、营运环节运营管理工作;
    2、负责协助工程进行商铺现场施工协调、监督和验收工作;
    3、处理商户诉求事务,维护良好关系,做好商户动态监测;
    4、日常巡查,对公区设施设备、环境及秩序存在的问题及时记录处理;
    5、收集商家客户意见及建议,为后续企划和运营管理做好数据整理分析;
    6、其他项目日常运营管理工作。

  • 2015/3-2019/12
  • 地产客服员|地产客服部

    黔西南州富国置业有限公司|房地产开发

    工作描述:1、接待到访客户,为客户解答对于本项目相关政策的疑惑;
    2、为购房客户签订认购、网签合同;
    3、与银行对接客户办理按揭时需注意的事项;
    4、定期将公司销售情况、按揭、网签、备案等工作进行统计、汇总、上报;
    5、对客户资料进行分类、存档、报送;
    6、协助物业公司为客户办理入伙验证手续。

  • 2013/7-2014/9
  • 销售内勤|销售部

    遵义新雪域置业有限公司|房地产开发

    工作描述:1、负责销售工作的日常运营管理;
    2、负责对销售数据台账进行汇总分析形成报告供管理层决策使用;
    3、负责管理销售部日常物资管理及员工考勤;
    4、配合地产客服做好客户认购、网签等工作;
    5、协助办理客户按揭手续,同时完成客户拖欠房款的催缴工作;
    6、协助处理客户咨询、纠纷、回访等工作。

  • 2012/1-2012/7
  • VIP接待|餐饮部

    江苏水中仙国际酒店|酒店/旅游

    工作描述:负责重要宴会接待;完成部门领导安排的其他工作。

培训经历
  • 2012/10-2012/12
  • 遵义市旅游局|导游职业资格培训
语言能力
  • 英语
  •   一般
技能专长
  • Excel
  •   熟练
我的证书
  • 2017/12
  • C1驾照
  • 2012/12
  • 导游人员资格证书
附加信息
  • 主题:
  • 其他

    驾驶证

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