1、全面了解目前服务客户的品牌文化、品牌理念、品牌个性等传播诉求，掌握客户推广产品的定位、特性、目标受众群等各产品要素；

2、根据客户部的创意要求，合理分配工作任务并与客户部沟通工作进程，在双方确认的时间段内进行创意稿的提供；

3、与制作部主管进行沟通，全面了解创意效果的可执行性以及实体部分与创意部分的所存在表现差距是否在可控范围；

4、全面管理创意部，合理安排相关工作人员的工作任务、对各人员工作内容的完成时间进行跟踪和负责

5、针对创意部的相关工作人员进行稽核考评，对工作态度、业务能力、可发展性进行评估，保证创意部的总体能力素质；

6、制定相关培训计划，针对客户部相关人员进行广告制作基本术语以及相关制作物的基础知识的培训，以提高团队的沟通效率。