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为了进一步巩固和提高案件办理质量，正安县人社局以“五关”确保仲裁案件的办理。
一是严把立案关。一次性告知当事人关于申请仲裁的程序和所需的材料，对材料、主体、范围等进行严格审查，对符合受理条件的立即立案，二是狠抓调解关。为切实有效维护双方当事人的合法权益，通过狠抓调解的方式让双方当事人学会换位思考、学会反省、学会风险评估，争取把矛盾化解在基层，控制在萌芽。三是重视庭审关。该县人社局始终坚持以事实为依据，以法律为准绳，不断规范庭审程序、严肃庭审纪律，做到庭审记录详实、完整，积极打造阳光仲裁，使案件办理公平公正。四是严把时限关。严格遵守仲裁时限规定，做到时限内受理、送达、结案，杜绝超时结案现象的出现。五是严把质量关。严格按照格式规范、案情清晰、适用条款正确的要求，裁决书的制作做到说理充分、逻辑严密、论证清晰、通俗易懂。
据了解，县人社局自“五关”实施以来，案件质量得到了明显提高。在2014年受理的100件仲裁案件中，调解结案56件，调解结案率高达56%。（正安县人社局 赵明）
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