谈判的语言艺术

成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。

一、针对性强

在商务谈判中，语言的针对性要强，做到有的放矢。模糊，罗嗦的语言，会使对方疑惑、反感，降低己方威信，成为谈判的障碍。

针对不同的商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手，要有针对性地使用语言。另外，还要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差异。

二、方式婉转

谈判中应当尽量使用委婉语言，这样易于被对方接受。

要让对方相信这是他自己的观点。在这种情况下，谈判对手有被尊重的感觉，他就会认为反对这个方案就是反对他自己，因而容易达成一致，获得谈判成功。

三、灵活应变

谈判过程中往往会遇到一些意想不到的尴尬事情，要求谈判者具有灵活的语言应变能力，与应急手段相联系，巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即作出选择时，你若是说：“让我想一想”之类的语言，会被对方认为缺乏主见，从而在心理上处于劣势。此时你可以看看表，然后有礼貌地告诉对方：“真对不起，我得与一个约定的朋友通电话，请稍等五分钟。”于是，你便很得体地赢得了五分钟的时间。

四、无声语言

商务谈判中，谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言，往往在谈判过程中发挥重要的作用。在有些特殊环境里，有时需要沉默，恰到好处的沉默可以取得意想不到的效果。

关注“遵义人事人才网”就是关注幸福人生

你想找到一份满意的工作吗？ 你想招聘到合适的员工吗？ 你想知道就业创业扶持政策吗？ 你想知道怎么维护自己的劳动权益吗？ 你想知晓养老、失业保险待遇吗？ 你想知晓医疗、工伤、生育保险政策吗？ 你想了解机关事业单位招考信息吗？ 你想了解专业技术职务评聘政策吗？ 你想查询大学生档案保管在哪里吗？ 你想了解更多的人力资源招聘信息吗？ 请关注右边官方微信为您提供零距离服务！

更多内容请继续关注:六盘水人才网毕节人才网安顺人才网黔南人才网黔东南人才网铜仁人才网黔西南人才网贵州人才网遵义人才网