“我们那里住了几十个老年人，有几个已经走不动了，他们又不会使用智能机”。
原来在湄江街道日间照料中心长期生活的老年人中，居住有部分领取养老金的离退休人员，他们平均年龄80岁，有的行动不便，有的子女大多在外地工作，本人也未使用智能手机，不会自助认证。湄潭县社保局了解情况后，立即主动联系中心负责人，安排工作人员主动上门开展待遇资格认证服务。
“党的服务就是好，不出门就能年审了”。日间照料中心的一位老大爷如是说道。
湄潭县社保局除采用现场“年审”外，还多渠道广泛宣传使用自助认证方式，通过“遵义社保”微信公众号或贵州“多彩宝”手机APP完成自助认证。同时，利用大数据平台共享数据，采取数据筛查比对完成待遇资格认证。对于不会操作APP的群众指导其亲属、邻居帮助年检，对辖区因病、因残、年老行动不便等不能进行自助认证，工作人员主动上门，严格程序，规范操作，为退休人员开展待遇资格认证服务。
湄潭县社保局以践行“我为群众办实事”活动为抓手，以解决人民群众急难事为目的，坚持“以人为本，温馨服务”的宗旨，依托“遵义社保”微信公众号和“多彩宝”手机APP实现数据共享，逐步形成以信息比对为主、现场核实为辅、寓认证于服务的多渠道养老待遇资格认证核实方式，真正实现退休人员足不出户即可完成社保待遇资格认证。
